工作内容:负责速卖通平台的外贸销售工作,主要包括以下几个方面:- 产品上架与推广:负责将产品信息录入速卖通平台,并进行优化和调整,确保产品信息准确、完整、有效;负责制定并实施产品推广策略,提高产品曝光度和点击率;- 客户沟通与维护:负责与客户保持沟通,解答客户提出的问题,并积极引导客户了解产品,争取客户的满意度;负责维护客户关系,提高客户复购率和满意度;- 订单处理与跟踪:负责接听客户咨询产生的售前、售后服务,对客户需求和售后问题进行及时处理,确保客户满意度;负责跟踪订单生产、物流等环节,确保订单按时交付,并与客户保持良好的沟通;- 数据统计与分析:负责收集和整理销售数据,形成有效的销售数据分析报告,为产品改进和销售策略制定提供数据支持;负责分析市场趋势,提供市场销售建议,为营销活动提供参考。主要职责:- 熟悉速卖通平台,具备一定的平台操作经验;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与团队其他成员有效协调;- 具备较强的责任心,对工作中的事情保持积极主动的态度;- 了解外贸业务相关知识,熟悉产品市场动态,具备一定的市场敏锐度。职位要求:- 专科以上学历,国际贸易专业或有相关领域工作经验;- 英语听说读写流利,具备一定的英语书面翻译能力;- 熟悉互联网外贸平台,如速卖通、阿里巴巴等;- 具有敏锐的市场洞察力和良好的市场敏锐度,具备较强的商业敏感性;- 具备良好的沟通、协调、组织和领导能力,有较强的团队协作意识;