1. 管理信息收集61 收集市场情报,了解市场趋势和主要客户活动,为公司寻找新机遇。61 监控竞争对手的行为,如价格策略定位、新应用突破、新产品推广等。61 识别本公司业务的任何潜在风险,并向经理报告,计划防御攻击的行动。2. 管理客户和管道61 通过人际关系、贸易展、展览、行业会议、参加 OEM 活动等方式,开发和管理华东地区以及其他地区的客户组合。61 与客户的不同角色保持良好沟通,以发现任何新机会并推广公司的解决方案。61 以敏捷的反应和高质量的服务跟进客户的需求和项目开发活动,确保客户满意和项目实现。61 协调内部和外部资源,完成项目开发的关键活动(材料推荐、价格策略谈判、法规和文件准备、样品提供、试验、测试结果确认、确保订单和供应)。61 管理客户的信用管理和现金回收问题。61 管理客户投诉,确保客户满意,加强长期合作关系。3. 管理内部商业计划、方案和活动61 通过在 SFDC 中及时更新信息,维护管道和机会质量,并与其他职能部门的同事分享主要进展情况。 61 以适当的准确度进行预测,以实现生产计划和库存管理、财务业绩和客户服务水平。61 制定客户群的短期和长期销售量预算和发展战略行动。61 分析每个客户的利润贡献,以采取改进措施。61 为申报的目标应用设计发展模式,识别潜在风险和与现状的差距,找到解决方案并推动进展。61 在内部与销售和市场团队分享成功的项目故事,收集零部件用于展览和展示。61 遵守所有 Domo 安全、差旅、道德和人力资源政策。4.管理产品组合和创新支持61 清楚了解客户需求,并将有价值的信息反馈给研发团队,以制定正确的方向61 协调目标客户的新产品和新应用开发。61 获取反馈,制定改进计划,实现最终销量和利润贡献。