1.负责客户质量投诉处理；
2.定期监察投诉纠正措施的实施情况；
3.客户处产品质量信息及时传递至内部并落实及跟踪整改；
4.内审及客户审核陪同跟踪；
5.定期召集质量会议，解决客户及内部投诉问题；
6.按照计划定期完成内部的产品过程审核，并对整改措施的有效性进行跟踪及验证；
7.负责定期进行产品质量培训。
8.负责组织，协调进行企业内部审核工作，监督，检查企业各体系的运行情况，出现的问题，整改过程及效果进行跟踪和评估；
9.协调国内外各认证公司及第二方的审核人员对公司运行的各个体系的外审工作；
10.负责健全，维护，监控公司正在运行质量，环境，职业健康安全管理体系，负责有关认证文件的管理和更新，运行体系的持续改进，保障体系的有效及稳定运行。
岗位要求：
1.2年以上制造行业质量工作经验，汽车行业优先考虑。
2.熟练使用8D和5WHY；
3.熟悉IATF16949及汽车行业五大工具者优先考虑；
4.有质量工程师证书者优先考虑；
5.有IATF16949内审员证书优先考虑；
6.具有良好的人际沟通能力。