岗位职责1、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等工作;2、跟踪订单的生产及出货进度,收回应收款项;3、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户;4、利用展会、网络等平台开发新客户。5、同新、老客户保持联系与沟通,了解客户需求;6、分析总结市场变化及趋势,并将市场信息反馈给开发人员。任职资格1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,英语四级以上,能熟练读、说、写;2、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场;3、具备较强的英语能力及电脑操作技巧;4、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强。