岗位职责：
1. 负责聚水潭的审单、推单，跟仓库和供应商紧密对接，确保订单在规定时效内发出；
2. 跟进发货异常订单，包括缺货、发货超时、揽收超时等；
3. 跟进退货入仓的异常订单，包括无头件、客户寄错、派送超时、虚假签收等；
4. 登记跟进相关工单，整理汇总相关数据，即时反馈异常情况；
5. 不断优化完善发货和退货服务体系，提升客户体验。

岗位要求：
1. 专科及以上学历，电子商务、市场营销、服装等相关专业优先，优秀者可放宽至高中；
2. 1年以上相关经验，熟悉聚水潭的审单、推单、售后入仓操作，或精通任一主流电商ERP的相关操作；
3. 细心，有耐心，有较强的责任心；
4. 沟通能力强，有一定逻辑思维能力和数据意识。
5.可接受应届毕业生