工作职责:
1、处理客户投诉、售后问题，并分析问题的根本原因分析，制订针对根本原因的改善措施, 跟踪措施的实施效果;
2、负责进行过程质量分析，提供相关数据、图表和分析改善报告，对有效改善措施标准化；
3、参与新产品评审，识别质量问题和风险，并推动改善与闭环，确保产品进入量产后保持高质量水平
4、编写和更新新材料、新产品质量检验标准，对内部员工的培训、考核；提升员工技能和工作效率；优化检验方法；
5、建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案；
6、分析处理供应商来料质量问题，推动并确保来料质量问题闭环关闭；
7、负责对接关联业务部门，处理相关工作和诉求。
任职资格:
大专及以上，专业不限
2年以上家具待业的工作经历和1年以上的质量检验经历/3C行业的异常处理经验，服务过大商有良好的落地经验。
有较强的（工艺/标准/改善）专业知识以及掌握改善方法论，数据分析能力，改善能力，问题闭环追踪能力，改善推进能力