岗位职责:
岗位职责：
1、负责物业项目群工作的监督和协调工作，包含前期案场及后期日常管理工作；
2、负责物业项目群管理与经营，制定全面运营工作计划并组织、实施；
3、根据公司的方针政策，制定本项目的绩效考核标准；
4、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度；
5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向上级领导汇报情况；
6、协调项目各部门业务处理关系，检查各部门工作实施情况；
7、监督检查制度的执行。
任职要求:
1、本科及以上学历，45周岁以内，物业多项目管理经验；
2、精通物业管理法规和业务，有实干精神，能妥善处理客户的重大投诉，帮助解决客户的重大困难；
3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力；
4、具备全面统筹工作能力，有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念；
5、沟通协调、组织能力强，出色的管理和团队建设能力；
6、与政府部门保持良好关系。