岗位职责:1.对产品、系统进行系统设置、工程调试与开通,并为公司新产品成熟后的大规模售后服务提供积累经验;2.出差调试维修除工作驻地以外的的商务中心及经销商消防、安防工程;3.协助部门经理跟踪产品质量并收集客户反馈意见;4.用户系统运行故障的技术咨询与现场修复;5.收集系统运行数据、故障信息并及时反馈;6.宣传公司产品,解答客户技术咨询,对用户实施培训;7.建立系统调试、维护资料档案,及时移交;8.完成上级安排的其它工作。任职要求:1、机械、计算机、电子类相关专业毕业本科及以上学历,扎实的专业技术基础; 2、电子产品市场技术支持工作经验1年以上,有设备售后服务经验者优先;3、具电子电路基本知识;熟练掌握公司产品性能,系统调试、维护知识; 4、了解与公司产品相关的消防、安防规范、标准; 5、有良好的理解、沟通、表达、计划、执行、协调等方面能力; 6、有较强的动手能力,工作勤奋踏实,认真负责。