岗位描述: 根据年度计划完成服务业务的销售。开拓市场,不断提高奥的斯产品的市场占有率。 岗位职责: 1. 制定拜访计划并按照计划定期对客户进行拜访。 2. 执行公司制定并经批准的服务销售程序。 3. 准备并执行公司统一制定的服务销售合同。 4. 准备并执行公司制定的成本预算标准。 5. 制定销售计划,并按计划定期与客户接触、谈判及合同的签订。 6. 及时向客户收取应付款。 7. 管理和联系重要客户。 8. 完成相应的修理、改造销售业务。 9. 定期维护服务销售平台系统中的相关数据。 10. 学习、理解并遵守公司的商业道德规范。 11. 学习、理解并遵守公司的环境、健康与安全的规则和程序以及当地的安全政策和法规。上报所有的事故(伤害、疾病,险兆以及环境事故等)、危险状况以及紧急事件。在工作之前进行工作危险分析,并采取相应的预防措施来保护自身的安全。参加环境、健康与安全的培训活动,并对自己的安全负责。 12. 遵守卓越服务的政策和程序,履行卓越服务的客户承诺,制定卓越服务计划并实施,实现卓越服务目标。 职责与衡量标准: 1. 报价量、转签率、重获率、丢失率、延误率、T/MOD订单、年度计划完成率、应收账款、客户满意度、销售收入。 2. 履行政府及公司制定的法律及道德规范标准。 主要工作关系: (特指业务相关部门) 1. 分公司服务部; 2. 财务部 3. 总部服务销售管理部 4. 客户 资质要求: 1. 学历:大专或以上学历 2. 工作经验:至少一年以上销售或客户服务工作经历 3. 语言能力:普通话,有一定的英语读写能力 4. 计算机水平:能熟练操作OFFICE软件 5. 其它主要资质: 业务能力列项要求: 市场、客户关系、销售管理、产品知识、核心价值观与奥的斯一致 领导力能力列项要求: 适应性、分析性思考能力、判断力、商业道德规范、沟通能力、客户导向、结果导向、前瞻性、团队合作