一、岗位描述(纯客服岗位):1.掌握产品及相关服务,与客户进行电话沟通;2.挖掘客户潜在需求及售后问题咨询;3.做好客户信息的更新及维护。二、职位要求:1、专科或以上学历,专业不限;2、良好的沟通能力及抗压能力。三、福利待遇:双休+法定节假日/带薪年假/六险一金/餐补+交补+话补/全勤奖/工龄奖/职级薪资/福利日/生日会/生日礼金/旅游活动/公立医院年度体检等。四、岗位独享福利:客服岗具有成单奖励(无销售任务,如有成单会有奖励;