主要职责:- 接待顾客,为他们提供热情周到的服务,包括点餐、上菜、送餐等。- 保持餐厅环境的整洁和舒适,负责清理餐桌、收拾碗筷等。- 确保顾客的满意度,对顾客的问题及时给予解答和处理。- 按照规定的程序操作收银机,处理现金和发票,确保餐厅财务的准确性。- 参加培训,学习新的服务技能和知识,提高自己的服务质量。职位要求:- 有一定的餐饮行业工作经验,或者有一定的服务行业工作经验。- 熟悉基本的餐饮服务流程,具备良好的服务意识和服务态度。- 具备良好的身体条件和心理素质,能够应对较大的工作压力。- 具有基本的沟通能力和表达能力,能够与顾客进行良好的沟通和交流。- 能够胜任轮班工作,具备良好的团队合作精神和责任心。