一、售前销售工作
1. 负责医疗耗材及产品的市场推广，主动开拓新客户，维护现有客户关系，确保销售目标的达成。
2. 深入了解公司代理的医疗产品特性、优势及应用场景，为客户提供专业的产品咨询与解决方案，解答客户疑问。
3. 根据客户需求提供专业化解决方案，完成公司分配的销售指标。
4. 参与招投标、商务谈判及合同签订全流程。
二、售后服务工作
1. 负责客户产品的安装、调试、培训及日常维护，确保售后服务质量。
2. 处理客户投诉及售后问题，跟进问题解决进度，及时反馈处理结果，提升客户满意度。
3. 定期跟进客户使用情况，收集反馈并推动产品优化。