工作内容及职责：
1.管理和培训保洁团队，监督工作表现；
2.处理重大客户投诉，维护良好关系，定期回访；
3.优化服务流程与标准，监督执行；
4.管理岗位档案，撰写工作报告；
5.协调跨部门工作，参与项目活动；
6.确保合规，应急处理突发事件，以提升服务品质和客户满意度；
7.制定部门计划，能够完成年度目标；
岗位要求：
1.有1年以上商业物业主管经验；
2.对业主提出的问题有独特见解或者能良好的处理达到业主满意；
3.有国内知名企业担任同等职位或以上经验者优先；
有责任心、上进心，有较强的团队管理能力，坚决服从工作安排。