1、负责非车险标准案件的现场查勘和单证收集工作;2、负责对非车险标准案件的损失进行初次核定及立案;3、负责非车险标准案件理赔方案制定、客户沟通及调解;4、负责非车险标准案件残值处理和损余回收;5、负责对非车险标准案件第三方合作机构的工作进行过程监控。