【工作内容】
- 负责长护险政策的研究与解读，确保公司运营符合国家及地方相关法律法规。
- 制定和完善长护险管理流程，确保业务操作规范、高效。
- 协调内外部资源，处理长护险申请、审核、理赔等日常事务。
- 定期进行数据分析，评估服务效果，提出改进建议。
- 组织培训活动，提升团队对长护险政策的理解和服务能力。
- 保持与政府相关部门的良好沟通，及时反馈市场动态和客户需求。
- 参与市场调研，了解竞品情况，为产品优化提供参考依据。