1、前台客服的管理工作。2、负责前台客服的培训工作;3、负责门诊前台客服制度制定与规范,并监督执行;4、协助负责门诊的日常安排落实;5、相关数据的统计;6、诊所内相关活动的组织、沟通与协调、协调处理顾客的投诉意见;7、领导交代的其他工作。任职要求:1、形象佳,普通话标准,待人真诚客气;2、对工作热情,态度积极,沟通能力强;3、有连锁口腔医院前台主管工作经验优先;4、熟悉操作计算机,熟练使用办公软件,word、excel、powerpoint等。