1、热情接待用户，认真听取和记录用户有关信息。

2、为用户提供力所能有的服务项目，做好跟踪服务及建立用户档案。

3、严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。

4、积极主动宣传汽车产品及产品特点，向客户主动发放销售宣传资料。

5、积极参与对汽车销售市场的调查与开拓，掌握公司及其他同类型轿车的各种信息，进行市场预测和订货预测，并反馈销售经理。

6、积极参加销售人员的业务培训、业务考核，并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。