岗位职责 1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求; 2、负责帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并反馈; 3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性; 4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单; 5、负责为客户提供租车、预定机票、酒店、联系旅游景点,进行询价、订票等服务; 任职资格 1、大专及以上学历,懂英语者优先考虑; 2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件; 3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动; 4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌; 5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力。 我们将提供: 1、 极具竞争的薪酬及奖金; 2、 五险及带薪年假; 3、 鉴于我们从事的行业,经常性的各旅游目的地出差(基本等同于免费旅游)机会; 4、 良好而单纯的工作环境; 5、 可观的发展前景及培训机会; 6、 如果你是人才并能向我们证明这一点,以上五点请忽略;