职位描述：
1. 蓝莓技术支持专员/主管负责为指定区域内的客户提供商业和技术生产支持。
2. 组织契合度： 蓝莓技术支持专员负责向商务经理汇报工作，并与Fall Creek的区域和全球团队合作。该职位是全球商业团队的一员，需要与Fall Creek的客户、访客和客人密切合作。
3. 工作地点： 办公室、农场和苗圃。需要在指定区域内经常出差。
基本职责 :
1. 负责为指定区域内的客户提供产品支持和技术协助。这包括提供（培育）建议和观点、现场评估、种植前准备、品种选择和种植后护理。
2. 作为协助客户处理销售流程各个方面的主要代表，包括植株订购、可用性、条款和条件以及其他能够在Fall Creek和客户之间建立成功关系的互动。
3. 负责在指定区域内发现并开发新客户。
4. 为新的和现有的许可证持有人提供技术产品支持，并根据需要促进植株订单的达成。
5. 就行业状况以及我们的竞争对手情况向管理层提供及时的反馈和报告。
6. 作为全球商业团队的一员，关注并协助解决与集团存在利益关系的园艺问题和商业问题。
7. 负责向研发部、应用研究部和商务部报告品种和选择性能的现场观察结果。根据要求，还应协助种植和培育护理。
8. 代表公司出席区域会议、贸易展和行业活动，偶尔需要提供演示。根据需要为指定区域的种植者和客户规划并开展培训研讨会。
9. 负责安排和管理现有和潜在客户访问Fall Creek苗圃地点，参观指定区域内的农场运营情况，以及在必要时访问国际客户。
学历、知识、技能和培训要求 ：
1. 通常要求取得园艺、作物学或相关领域的学士学位，或同等学历和经验。
2. 对土壤和水化学、植物营养、灌溉、施肥和作物管理等农艺方面的问题有深入了解。
3. 要求拥有至少3年农业企业相关技术、销售或客户服务经验。必须秉持以结果为导向，以客户为中心的理念。
4. 英语中级水平——能够进行书面和口头交流。能够在日常情况下使用常用的表达和中级词汇进行交流。
5. 拥有优秀的口头和书面沟通能力，能够在正式和非正式环境中向同行、客户和行业领导者清晰地传达信息。拥有主动倾听的能力。
6. 可熟练使用微软办公软件。
7. 能够与其他团队成员合作并保持积极的态度。必须具备分清职责权限的能力。
8. 持有有效的驾驶执照。