1. 根据年度/月度展厅销售计划，完成网络销售目标
2. 负责展厅接待和实现销售。对于暂时未接受到店客户，负责按计划持续跟进
3. 负责网络销售线索在线答疑、意向核实、客户资料整理更新及提交、跟进客户并录入跟进记录
4. 推进试乘试驾工作开展，了解客户试乘试驾感受和反馈，提高试乘试驾率
5. 推荐金融衍生和二手车业务，提高二手车置换率和车贷渗透率
6. 根据精品附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标
7. 利用DMS+DDMP系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，低意向客户的培育、开展客户维系工作
8. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息，与市场部共同制定销售话术
9. 负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉
10. 提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成
11. 对新车客户/回厂客户进行俱乐部入会邀约、办理，并协助俱乐部会员进行积分和权益使用