岗位描述:1、负责前厅接待和问询工作、为客人办理入住退房、开具发票开具等工作;2、查看核对房态,确保酒店房态正确;3、掌握酒店用房及预订情况;确认入住客人信息、房价完整正确输入电脑;4、接待客人投诉,能够灵活处理简单客诉。任职要求:1、年龄20-30岁,男女不限,大专及以上学历,男身高175cm、女身高162cm及以上;2、能够熟练使用电脑,1年以上酒店前台相关工作经验,能够使用酒店相关系统;3、性格热情开朗、有亲和力,处理事情灵活;4、两班倒,月休10天,底薪5000+销售奖励,节日福利、全勤奖、五险。酒店名称:昆明梵悦酒店管理有限公司(昆明明超电缆集团旗下)工作地址:昆明市官渡区海伦城市广场2号地7座28楼面试地址:昆明市官渡区海乐世界2座29楼(明超电缆集团)