工作内容:主要职责一: 教学管理1. 做好教学安排、教学服务、入学考试、期中考试、期末考试等教务协调安排;2. 做好学员入学报到、教材的征订及发放、收费工作;3. 做好上课教师的调配申请、上课学员的组织、学员的考勤工作及教学服务工作;4. 做好教学管理的通知、引导、督促学员完成选课、学习、平时作业、机考科目等报名和缴费工作;5. 做好学员在学习过程中的信息反馈,及时准确了解学员的动态,及时向负责人反馈;6. 做好学员档案管理工作,电话号码的变更登记工作;7. 做好考试前后的准备、通知、统计和宣传工作,保障考试顺利进行;主要职责二: 招生咨询8. 充分掌握各层级财务人员职称考试政策背景,如:职称任职情况、学习形式、报名时间、考试时间、学制、会计人职业规划生涯等相关领域的知识;9. 电话咨询或办公室面对面咨询,务必做到“主动、专业、热情、细心、耐心、灵活”六个方面的咨询状态,达到学员满意度***化;10. 做好QQ、微信网络咨询,QQ、微信网络咨询必须做到信息的真实、准确、严谨、不夸大事实;11. 及时做好客户跟进,对未成交的学员进行详细信息登记,以备做好电话营销和回访工作;12. 每个周周四、周五对平时咨询登记的学员做好电话回访工作和电话营销工作;13. 做好业务宣传工作和网络推广工作;14. 负责保障客户资源的保密工作15. 上级领导安排的其他工作主要职责三: 档案管理16. 各类别档案务必做到有备份、保存齐全与安全;17. 学员档案信息属于学校***机密信息,应具有高度的职业道德,保证学员档案和学校相关机密信息不发生丢失和泄密认真把已报名学员的所有档案整理完整并按流程移交对接 任职要求:1.良好的语言、文字表达能力; 2.良好的数据整合处理、文档编写能力; 3.具有较强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队合作精神,责任心强; 4.具备解决突发事件的能力; 5.熟悉各类办公软件、企业管理软件; 6、有一定的市场销售经验者优先。