工作职责：
1、负责顾客咨询解答工作；
2、负责一般客诉处理，400咨询、客诉接听及受理；
3、负责客遗处理及迷失儿童帮助；
4、负责日常广播工作；
5、负责游客满意度的调查；
6、负责日常VIP接待工作；
7、其他服务性及上级领导临时交办工作。

任职资格：
1、普通话标准，无纹身及皮肤病等；
2、播音主持专业优先；
3、具有商业及VIP接待经验者优先。

该岗位***生