岗位职责：
1、 负责汽车售后服务团队的管理和协调工作，确保团队高效运转；
2、制定售后战略规划并组织实施，落实各项指标达成；
3、拓展汽车售后市场，维护对外业务关系；
4、开发与管理客户，提升客户满意度；
5、配合实施公司及厂方各项服务活动、确保服务质量；
6、贯彻落实售后业务标准流程，做好内控监督管理及风险管控。
7、负责售后服务数据的统计和分析，为公司提供决策支持。

任职要求：
1. 大专及以上学历，汽车相关专业优先考虑；
2. 具备3年以上汽车售后服务经验，有团队管理经验者优先考虑；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题；
4. 熟练掌握售后服务流程和标准，能够制定和执行相关流程；
5. 具备较强的数据分析能力，能够为公司提供决策支持。

工作地点：昆明市经济技术开发区国际汽车城博望路F-10广汽传祺、广汽埃安4S店。