岗位职责：
1、熟悉当天的会议预订情况，了解每个会议的时间、会议室布置情况等；
2、随时接受客人的询问、建议或投诉，并迅速上报；
3、按规定做好会堂大堂的灯光、背景音乐的开、关工作；
4、正确填写有关报表，汇报当天的会费清单；
5、按规定程序接听电话，保持总服务台整洁、物品摆放整齐，做好前台的卫生工作；
6、为客人提供保管行李、租借雨伞服务，负责做好各种服务记录工作。
岗位要求：
1、18-35周岁，中专及以上学历；
2、 熟悉管理专业软件系统的使用，知识丰富，待人热情，表达及沟通能力强，能独立完成前台服务相关工作；