岗位职责：
1、能处理办公体系硬件、网络、软件问题；
2、能独立对打印机、复印机类办公设备进行售后维护、维修；
3、服务客户，为客户提供办公解决方案，完善办公体系，并做好耗材、零配件相关销售工作。
4、负责完成所管辖区域客户的机器保养工作和机器故障排除；
5、积极参加部门组织的技术培训和厂家的E-learning网上学习，不断充实和提升自己的产品知识和服务水平；
6、认真填写工作报告，及时向上级主管或部门经理汇报工作中存在的问题；
7、服从调度的安排，尽力完成每天工作项目；
8、为客户提供热情的服务，尽力满足客户提出的合理要求，提升客户服务整体满意度。
9、负责客户应收账款。

岗位要求：
1、身体健康，吃苦耐劳；
2、性格开朗，有较强的责任心，工作细致；
3、有较好沟通能力及团队精神；
4、对办公体系硬件、网络、软件问题有一定了解；
5、对电脑、打印机、复印机类办公设备有一定了解；
6、有服务性质工作经验及IT工作经验者优先。