岗位职责:1、配合销售顾问新车交付过程中,向客户介绍公司售后服务相关业务;2、负责进厂维修的车辆接车工作,处理客户的维修项目和咨询,并对施工项目进行报价估算及施工时间;3、根据客户确认的项目,创建详细的维修项目工单,了解车辆维修进度;对项目进行过程中出现的问题及时与客户沟通,获得客户认可;4、车辆维修好之后,负责接待客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,交接完工的车辆,办理结算手续;5、对客户的意见进行反馈,不断提高客户的满意度;6、每天定时参与本部门人员所在区域环境卫生的清扫清洁;7、完成上级交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历;2、汽车维修等相关专业;3、2年以上工作经验;4、具有较强的客户服务意识及沟通能力,有机动车驾照并能熟练驾驶;薪酬:试用期3500+提成,转正8000-13000左右入职当天即签劳动合同买五险、免费中餐、带薪年假、年功工资、法定婚假、产假、护理假;本公司员工购车,可享受员工内部价上班时间:上午09:00-12:00 下午13:00-18:00;公司地址:昆明市经开区云大西路顺通大道经景路E02~E03号捷途4S店