主要职责:1、通过电话和客户沟通完成客户咨询2、利用公司提供的客户资源向客户推广产品3、为客户提供及时、专业的客服,确保客户满意度,提高客户的复购率4、定期完成电话外呼,客户回访任务,5、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系职位要求:1、具备1年以上的电话客服工作经验,优先录取2、熟悉电话客服系统,具备基本的电话客服技能3、具备良好的沟通能力和倾听能力,具有良好的口头和书面表达能力4、具备良好的客户服务意识和责任心,能够快速解决客户问题薪酬福利待遇:1、底薪6000+高额提成+年底分红,购买五险,社保齐全2、公司免费提供精美早餐以及丰富的午餐3、国家法定节假日正常休假、年底员工旅游4、上下班时间:上午 8:15-下午18:30,单双休,每月固定休息6天