任职资格：
1、大专及以上学历，有1-2年业务助理相关工作经验优先；
2、25-30岁之间；
3、熟练办公软件、EXCEL；思维清晰、行为干练、沟通能力强；
4、工作认真细致、责任心强，具有较强的抗压能力和团队合作能力；

岗位职责：
1、负责线上咨询回复、处理投诉；
2、负责接单派单、资料收集；
2、协助全流程业务管理，协调突发事件、督促各环节工作时效；
3、负责每月业务数据统计、整理、分析；
4、协助完善员工岗位手册及操作规程；
5、完成公司领导交办的其它工作。