中国电信是世界500强之一的特大型国有通信企业，是中国***的综合信息服务提供商，拥有全球最多的固话网络和中文信息网以及技术领先的CDMA移动通信网，网络覆盖全国城乡，通达世界各地。
作为昆明区域呼叫中心项目的***承接商，我公司主要承接中国电信呼叫业务，通过官方电话向昆明地区电信用户提供业务咨询、业务受理、电话营销、客户关怀等工作，为全市电信客户专业化、全方位、零距离服务。
现因业务发展需要，面向社会公开招聘电信外包制员工50名，一经录用，将为您提供充分实现自我价值的舞台和持续发展的空间。本次招聘人员（为外包岗）一经录用，将统一与第三方公司签署劳动合同，购买社保。现将有关招聘事宜公告如下：
招聘岗位：客户维系经理
岗位职责：
单独专属办公坐席，负责通过电话及企业微信联系电信老客户，开展维系服务。包括：用户续约、业务升级、服务关怀等统一服务。
上班时间：
9:00-12:00 13:30-18:30
任职要求：
1、大专及以上学历，18-35岁（有相关工作经验，能力优秀者年龄可放宽到40岁）。
2、会简单电脑操作。
3、拥有良好的语言表达能力，善于透过语音交互洞察客户的情绪及需求，快速安抚客户情绪并解决客户需求。
4、有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力。
薪酬待遇（五险一金）
工资结构：岗位工资+综合补贴+绩效工资
综合收入4000-10000元/月（计件制，多劳多得，上不封顶）
（1）福利构成
多重保障 为梦添“翼”——
1.保障：五险一金（养老、医保、生育、失业、工伤及住房公积金）
2.假期：婚假、产假、陪产假，哺乳假、工休等
3.成长：不定期团建、全方位多元化晋升空间
4.关爱：节日津贴、生日卡、健康大体检、带薪培训、学历补贴
5.激励：奖金抢盘激励、月度服务明星评选、年度评优评先等
（2）晋升路径
多维培养 成长护“翼”——
一对一教学辅导、多元/畅通的晋升途径
1、专家型——质检、投诉处理、订单、新媒体、内训师、支撑管控人员（数据分析、知识库信息采编、生产管控、渠道经理）
2、管理型——督导、副团队长、项目经理、运营经理
3、多元化——招聘、财务、佣金、培训、团建、采购、库管、互联网运营

工作地址：昆明市官渡区王大桥电信38分局1-5综合楼