工作内容:- 通过电话和网络渠道联系潜在客户,了解客户需求并提供相应的解决方案。- 接待客户并对其问题进行解答,给予客户满意答复。- 维护客户关系,通过电话和网络沟通跟进客户信息,以确保客户满意度和不断提高客户满意度。- 参与销售活动,协助销售团队完成销售目标。- 其他一切则会迎刃而解和处理客户投诉,维护公司形象和信誉。