职责描述:1、负责公司仪器产品的安装,调试,故障处理,能够指导客户和现场工程人员排除仪器故障或者明确仪器故障位点。能够在现场实施仪器维修工作,能够协调处理仪器返厂维修工作;2、负责已经售出仪器客户的维护工作,定期对客户使用进行回访,记录客户需求,记录仪器工作状况,收集相关信息反馈给产品线,组织资源满足客户合理需求;3、收集仪器故障信息,维护仪器产品信息数据,跟踪故障解决进度;4、对客户进行系统性培训,编写培训资料,输出培训资料包任职要求:1、本科及以上学历,化学、环境、电子相关专业。2、1年以上相关工作经验,优秀毕业生亦可。3、可接受出差。