工作内容:我们的订单管理员将负责以下主要职责:- 负责管理和执行订单系统,以确保订单系统的安全和高效运行;- 维护和更新订单数据库,以确保订单信息的准确性和完整性;- 协调和沟通与客户,供应商和其他利益相关者,以确保订单系统的有效性和及时性;- 处理各种订单问题,包括退款,换货,跟踪订单状态,处理退单等;- 确保订单系统的合规性和遵守相关法规,如隐私保护,数据备份等;- 负责对订单系统进行持续改进和优化,以提高系统的稳定性和用户体验。职位要求:- 3年及以上相关工作经验,熟悉订单管理系统,具备良好的计算机技能;- 大专及以上学历,具备良好的书面和口头沟通能力;- 年龄在27岁及以上,具备良好的逻辑思维和问题解决能力;- 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够有效地与客户,供应商和其他利益相关者沟通;- 具有快速处理各种订单问题的能力,具备良好的耐心和抗压能力;- 熟练使用SQL,Python等编程语言,具备良好的编程技能;- 有意向在零售行业发展的优先考虑。