工作内容：
我们的物业公司正在招聘物业客服专员，负责接待客户，处理客户问题，协助解决物业管理方面的问题。
主要职责：
- 接待客户：负责公司门面的接待，给客户带好茶水，解答客户的问题，维护公司的形象。
- 处理客户问题：负责处理客户提出的问题，包括投诉、建议等，并及时反馈给物业管理团队。
- 协助解决物业管理问题：负责跟进物业管理问题，协助物业管理团队解决问题，并给客户反馈。
- 维护公司形象：负责公司内部和外部的清洁和维护，保持公司的整洁。
职位要求：
- 有一定的物业管理经验，熟悉物业管理流程。
- 具备良好的沟通能力和接待能力，善于与人沟通。
- 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够与客户和同事和谐相处。
- 熟练使用办公软件，了解公司业务流程，具有一定的数据分析能力。
- 能够接受早晚班轮流工作和法定节假日加班。