工作内容:- 负责4S店售后服务站的日常运营和管理,确保服务按时、按质、按量完成,包括接待客户、维修车辆、处理客户投诉等;- 负责服务站员工的管理和培训,确保员工素质和工作质量;- 负责服务站业务数据的收集、整理和分析,为服务站的工作提供决策支持;- 遵守公司的各项制度和规定,确保服务站业务合规。职位要求:- 大专及以上学历;- 3年及以上汽车品牌售后经理工作经验;- 具备制定及安排售后业务工作经验,涵盖前台、车间、配件、续保及客户体验整体工作;- 具备较强的管理组织、计划分析、协调沟通能力;- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够胜任站长岗位;- 熟练使用电脑及office办公软件,能进行数据整理和分析。 该岗位工作地址在云南省地州市,可接受者再投递简历!