一、岗位职责 1.全面负责餐厅的日常运营管理,包括但不限于开业前期筹备、人员管理、服务质量管理、食品安全管理、成本控制等。2.制定并执行餐厅的营销策略,提高餐厅的知名度和美誉度,吸引更多的顾客,确保完成预定的经营目标。3.负责员工的招聘、培训、考核和激励,打造一支高效、团结、专业的服务团队。4.监督厨房的菜品制作,确保菜品质量稳定,不断优化菜品结构和菜单。5.处理顾客投诉和意见,维护良好的顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度。6.负责餐厅的物资采购和库存管理,控制成本,确保餐厅的盈利水平。7.与供应商保持良好的合作关系,确保物资供应的及时性和质量。8.严格遵守并执行食品安全和卫生相关法规,保证餐厅的运营符合各项标准。9.定期向上级汇报餐厅的经营情况和问题,并提出改进措施和建议。二、任职要求 1.具有3年以上餐饮管理经验,熟悉餐厅运营的各个环节。2.具备较强的团队建设和管理能力,能够有效地激励和培养员工。3.拥有良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各类问题。4.具备较强的市场营销和成本控制意识,有成功的经营案例者优先。5.熟练掌握餐饮相关的法律法规和卫生标准。6.具备较强的责任心和抗压能力,能够在高压力的环境下保持冷静并做出正确的决策。7.具有创新思维和开拓精神,能够不断推动餐厅的发展和进步。8.熟练使用办公软件和餐饮管理系统。三、福利待遇 1.具有竞争力的薪资和绩效奖金。2.完善的福利制度。3.良好的工作环境和职业发展空间。4.定期的员工培训和团建活动。