1负责院内护理工作
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2.制定服务相关工作规范、流程等，并宣贯实施。
3.直接对医保长护险、民政居家养老服务站点进行运营管
理。
4.制定培训计划，开发制作课程实施新员工岗前培训并开
展持续教育。
5.搭建质控体系，制定质控标准并实施监管督查。指导长
护险、居家养老服务站点和养老院规范化开展工作，降低
服务风险，提升服务质量水平。
6.与商保、监管机构互动，了解对方对机构服务质量的要
求和反馈，及时进行相关调整．
7.对公司教培中心业务进行运营管理。
8.负责公司自主研发的服务监管系统在昆明公司的使用落
实、推进并和研发团队协作推进系统更新。
9.负责医保长护险监管大屏数据维护、 管理；协助医
保领导开展讲解。完成医保交代的其他工作。