岗位职责:1、负责来店客户的售后服务接待工作;2、负责修理过程的沟通与质量把关,按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,建议维修范围、服务措施,提供维修费用和时间预估;3、向客户交送车辆,并结清相关账款;4、建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系;5、维护企业形象和品牌形象。任职资格:1、大专及以上学历;2、2年以上4S店同岗位工作经验;3、了解汽车行业市场02、具有扎实的汽车方面的专业知识及服务知识;4、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力及团队协作精神;5、具备快速处理客户投诉的能力和汽车故障鉴定能力;6、持有C1以上驾驶证且驾驶技能熟练;7、熟练掌握各类办公软件的操作。工作地:云南省内就近分配/按照意愿分配公司福利:1、入职即购买五险一金;2、上班时间:8:30-17:30,上六休一,国家法定节假日正常放假(业务端岗位调休);3、公司提供中餐和晚餐;4、底薪+提成,月均薪6-12K;5、专业的一对一培训+清晰明了的晋升通道+节假日员工福利。