工作职责:1.负责与客户沟通,深入了解其业务流程和需求,撰写需求调研报告、可研报告、汇报材料、产品手册、产品说明等材料,为客户提供专业的软件解决方案。2.结合公司软件产品特点和优势,定制化设计满足客户特定需求的解决方案,并进行方案演示和讲解。3.参与项目投标过程,包括编写投标文件、技术方案和商务应答等,确保公司在竞争中脱颖而出。4.协同销售团队,提供技术支持,解答客户疑问,推动项目顺利进展,达成销售目标。5.跟踪行业动态和技术发展趋势,不断优化和完善解决方案,以保持公司在市场上的竞争力。6.收集客户反馈,与研发团队合作,将客户需求转化为产品改进和升级的建议。7.负责解决方案的文档撰写和整理,包括需求文档、设计文档、实施文档等,确保项目资料的完整性和规范性。8.完成领导安排的其他工作任职要求:1.较强的文案,业务沟通以及演讲能力;2.熟练的沟通技巧、良好的客户服务意识、与销售/交付人员的团队合作意识;3.较强的工作责任心,具备一定的项目管理能力;4.良好的抗压能力、较好的工作独立性,能够接受出差。