喜圆家合婚恋机构前台行政人事助理岗位职责
一、岗位职责概述：
前台行政人事助理是喜圆家合婚恋机构的关键岗位，负责前台接待、日常行政管理及人事辅助工作，以确保机构前台区域的良好秩序、行政事务的高效运行及人力资源的有效管理，从而展现机构的专业形象，提升客户满意度与员工工作体验。
二、具体职责：
前台接待与客户服务：
1、热情、专业地接待来访客户，了解其需求，并提供初步咨询与引导服务。
2、负责客户来访登记、预约安排及接待区域的日常维护，确保环境整洁、有序。
3、受理客户咨询、投诉及建议，及时转达给相关部门，并跟踪处理结果，提升客户满意度。
1、协助上级处理日常行政事务，包括文件收发、整理、归档及流转。
2、管理办公用品及固定资产的采购、领用与盘点，确保资源合理配置与利用。
3、协调会议安排，包括会议室预订、会议材料准备及会议记录等，保障会议顺利进行。
4、维护机构内部通讯系统，确保信息传递的准确性与及时性。
人事辅助工作：
1、协助人力资源部门完成招聘流程中的初步筛选、面试安排及候选人接待工作。
2、管理员工入职、离职手续，包括资料收集、档案建立及更新等。
3、协助组织员工培训、团建活动及员工关怀活动，增强团队凝聚力。
4、参与员工绩效考核的初步评估与数据收集工作，为绩效管理提供支持。
机构形象与品牌建设：
1、作为机构形象的重要代表，展现良好的职业素养与服务意识。
参与机构品牌宣传活动，如社交媒体运营、线下活动策划与执行等，提升品牌知名度与美誉度。
2、维护前台区域的装饰与氛围，营造温馨、专业的良好印象。
其他辅助工作：
3、完成上级交办的其他临时性任务，如协助市场调研、数据分析等。
4积极参与团队建设，提升个人综合能力与团队协作能力。
三、任职要求：
1、具备良好的职业素养、服务意识及团队合作精神。
2、熟练掌握办公软件及办公设备操作，具备良好的沟通协调能力。
3、性格开朗、亲和力强，具备良好的客户服务意识与应变能力。
4、有人力资源、行政管理或相关工作经验者优先，同时也欢迎有志于从事前台行政人事工作的新人加入。
四、结语：
在喜圆家合婚恋机构，前台行政人事助理不仅是机构的门面担当，更是推动机构高效运行的重要力量。我们期待有志之士的加入，共同为客户的幸福事业与员工的成长发展贡献力量！