基本目标
根据公司和部门的规章制度和标准，现场监管、指导外包公司(包括保洁、杀虫、垃圾清运、绿植养护)的每日正常运作，包括人员统计、每日工作表现、清洁质量、纪律等。
工作职责 (包括但不限于以下工作)
1. 负责被分配区域内的所有日常工作监督、指导、跟进。
2. 确保必要的设备及耗材供应，促进员工完成他们的职责，但同时应教导员工遵守部门的规章制度及程序。
3. 提供与承包商他们工作职责相关的所有信息，确保信息畅通，处理所有所负责区域的相关的信息及跟进事宜。
4. 监管购物广场的清洁、垃圾清运、消杀公司、绿植、鲜花及外围绿化、等外包服务工作，发现不合格服务事项及时上报并跟进处理，提高公司的管理水平和服务质量。
5. 随时巡查购物广场，对自管区域保洁和绿化的日常工作及计划性工作完成情况进行检查与监督。
6. 协助环卫副经理认知培训需要，根据计划完成培训课程；协助完成部门新入职员工的培训工作；监督承包商的培训工作，必要时要及时给予指导，以达到所确定的培训需求。
7. 严格监管和审核公司提供的物品，做好领取使用记录，避免浪费、滥用及财产外流现象发生。
8. 负责汇报并跟进所有的维修、损坏、不寻常的事件。
9. 与员工和外包人员建立良好的关系，遇事做好上传下达。
10. 遵守安全、卫生规章制度， 严格遵循卫生清洁、钥匙控制、安全和紧急事件处理程序。
11. 执行被分配给的其他任务。
12. 掌握所管理物业清洁标准及规程。
13. 每月做工作总结并提出下月工作计划，并对外包公司的表现进行评估，对不合格的外包公司进行纠正并调整。
14. 协同其他部门做好重大活动的接待任务。
15. 每个月需要整理好各外包公司的月度服务表现表及考勤表，上交给上交主管。
任职资格：
1. 具备大专及以上学历，5年以上保洁管理工作经验，同类型商场管理经验优先。
2. 良好的管理能力，能主动积极的工作，有领导力，有解决问题的能力，有决策力，能负责培训及发展下属员工。
3. 熟悉各项清洁服务流程及能熟练操作各种清洁机器；熟知各种清洁剂的使用规范及污渍去除方法。
4. 掌握电脑的基本使用；掌握石材养护知识；良好的写作技能；掌握与环境绿化有关知识。

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