工作职责：
1.根据酒店年度工作目标，完成拓展任务指标。
2.负责网络、新媒体营销运营的管理。
3.负责拓展酒店及写字楼客户资源，开发高端客源。
4.负责重要客户的拜访维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。
5.根据市场调研，结合酒店实际情况，确定酒店目标市场，做好收益管理、渠道管理。
6.负责与各传媒机构保持良好的关系，及时提供酒店的最新动向和资料，营造良好的企业形象；同本地新闻界联系，宣传酒店形象。
7.负责酒店的对外、对内的各项广告宣传，负责统筹酒店广告宣传册的设计和酒店宣传活动，参与酒店重大促销活动的策划组织工作。
任职资格要求：
1.形象及身体要求：五官端正、身体健康、精神饱满、仪态端庄、气质高雅。
2.文化程度：具有大专以上学历或同等文化程度。
3.工作经历：具有两年以上酒店销售、网络销售、新媒体运营、公关工作经历并在管理上确有实绩者。
4.专业知识：熟悉酒店经营情况；熟悉多媒体运营及网络运营；通晓收益管理、渠道管理；通晓市场营销知识；了解客源市场需求状况；掌握市场动态；了解各竞争酒店的经营策略情况；熟悉与旅游、酒店相关的政策、法规。
5.工作能力：具有开拓创新精神，与时俱进，挖掘高端客源。具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；有团队协作精袖，能承受较大的工作压力，具备一定的领导能力；反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
6.职业精神：有强烈的事业心和责任感，以身作则，在工作中能发扬团队精神。