、职责 1.02产品推广- 向有意向从事货运车行业的司机或车队介绍物流车平台的优势、政策和收益情况,吸引他们加盟。- 推广冷藏车销售相关的车辆,包括新车和二手车,介绍车辆的性能、价格、适合冷链车运营的特点等。2.02客户开发- 通过线上线下渠道寻找潜在客户,如在汽车销售市场、司机聚集点、网络平台等进行宣传和推广。- 建立客户档案,跟进客户需求,及时解答客户疑问,促成交易。3.02售后服务- 关注客户的运营情况,及时解决客户在使用网约车平台或车辆过程中遇到的问题。- 收集客户反馈,为产品和服务的改进提供建议。 二、所需技能 1.02销售能力- 具备良好的沟通和谈判技巧,能够有效地向客户介绍产品和服务,促成交易。- 了解客户心理,能够根据客户需求提供个性化的解决方案。2.02行业知识- 熟悉冷链物流行业的政策法规、市场动态和竞争情况,为客户提供专业的咨询和建议。- 了解汽车销售和金融服务等相关领域的知识,为客户提供综合解决方案。3.02客户服务意识- 以客户为中心,及时响应客户需求,提供优质的售后服务。- 具备良好的问题解决能力,能够快速有效地处理客户问题。4.02团队合作精神- 与团队成员密切配合,共同完成销售目标。- 与合作方建立良好的合作关系,实现互利共赢。