一、行业介绍
2023年金融街论坛年会开幕式上，国家金融监督管理总局局长李云泽指出“保险业发展潜力巨大”，中国保费收入增速高于全球平均，但人均保费水平仍有提升空间。疫情过后，第三支柱养老保险推进，大病保险覆盖12.2亿城乡居民，长期护理保险保障人数超过2亿人，健康险、家庭财产险、巨灾保险等潜力巨大。进入2024年，多位业内权威人士认为，我国保险业正处在重要的战略机遇期，将迎来更广阔的发展前景。在中央经济工作会议和中央金融工作会议的引领下和国家金融监管总局部署下，保险业正积极抓住机遇，坚定信心、勇往前行，迈向高质量发展。
二、公司介绍
中国平安集团是一家A+H两地上市的庞大集团公司，是全球九家大到不能倒的中国企业，是国内金融牌照齐全、业务范围广泛的个人金融生活服务集团，涉及的业务板块丰富多样，集综合金融(全金融牌照，资产管理规模全球位居前列)、保险(全球品牌价值位居前列)、健康管理(平安健康、北大国际医院，真正做到医养结合)为一体，涵盖保险、银行、普惠、信托、证券、居家养老等核心业务，为客户提供高效的“一个客户、多种产品、一站式服务”综合金融解决方案，2023年《财富》世界500强位列第33位，全球金融企业第5位，2023年福布斯“全球上市公司2000强”位列第16位，集团旗下还拥有72家子公司。
三、岗位职责
1、理赔案件处理:负责接收、审核各类保险理赔案件，包括但不限于人寿险、健康险、意外险等理赔申请材料的完整性与准确性。
2、客户沟通与服务:主动与客户沟通理赔进展情况，及时解答客户关于理赔流程、所需材料、理赔结果等方面的疑问。为客户提供专业的理赔建议，帮助客户准备理赔材料，提高理赔效率。
3、协调与协作:与公司内部的核保、客服、法务等部门进行有效的协调与沟通，确保理赔工作的顺利进行。
4、风险防控:识别理赔过程中的潜在风险，如欺诈风险、不合理理赔诉求等，并及时采取相应的措施进行防范和处理。定期对理赔案件进行分析总结，向公司反馈理赔风险点及改进建议，协助公司完善理赔政策和流程。
5、培训与宣导:参与公司组织的理赔业务培训，不断提升自身的理赔专业知识和技能水平。
6、数据统计与分析:负责理赔数据的统计工作，如理赔案件数量、理赔金额、理赔时效等数据的定期整理。
7、配合团队完成业绩指标，不断开拓新的市场，维护好公司VIP老客户，必要时进行老客户的二次开发。
8、完成公司的其他任务和安排。
四、福利待遇方面
1、薪资方面:有责底薪加提成制，收入无上限，多劳多得，一年内的新人还有各项方案支持。
2、福利方面:定期体检、保险保障(医疗+意外)、出行旅游、沙龙活动、礼品发放。
3、培训方面:新人培训、进阶培训、日常培训、晋升培训、专家讲座、创说会、产说会等。
4、晋升方面:晋升方向多元，区主任/部课经理/谢谢主任/行销经理/培训导师等，且晋升机会大家都一样，与自己竞争，达到标准即可晋升对应职级。
5、工作方面:周末正常双休，不加班。
五、任职要求
1、有追求，不怕挫折和挑战，想干出一番自己事业。
2、想要突破圈层，想要积累人脉，想要通过平台的力量实现自己的财富增值和构建自己的事业团队或创业之路，不想一直给别人打工，让自己的价值被埋没。
3、年龄在25-40岁之间，本科(含)及以上学历，优秀者可放宽限制。
4、热情积极有责任感，具有良好的沟通能力和心理素质。
5、不强制要求有相关工作经验，但一定要勤奋好学，踏实认真，有上进心。
6、品貌端正，身体健康，心理健康。
7、无不良嗜好，无违法犯罪记录。
我们做的不仅仅是一份工作，更是一份事业。我们的团队主要由90后拥有本科及以上学历的成员组成，包括海归精英、企业家以及各个领域的高学历高素质人才。拒绝一切内耗、内卷，拒绝搞小团体、搞站队，我们团队的氛围极为融洽，可以尽情做自己，每月工作日带薪团建(划重点→工作日)会打狼人杀、王者荣耀更好，团结向前，勇攀高峰，不断开拓进取。我们诚挚地欢迎有远见和抱负的人士加入，共同携手努力，共同创造属于自己的未来。