【工作内容】
- 负责接待来访患者，解答患者的疑问，提供专业的咨询服务；
- 协助患者填写就诊资料，安排检查等流程；
- 负责前台开单、收单、加项等工作；
- 协助医生进行初步的病情诊断，并及时反馈给医生；
- 定期进行患者满意度调查，收集患者意见，提升服务质量。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和亲和力，能够与患者建立良好的关系；
- 熟悉医疗行业相关知识，具有一定的医学基础知识；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和服务意识；
- 具备良好的团队合作精神，能够与同事和谐相处；
- 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力；
- 具有前台接待或相关服务行业工作经验者优先考虑。