【工作内容】- 负责已交付小区的房屋维修工作,确保房屋处于良好的居住状态;- 接收业主的维修申请,及时响应并安排维修人员进行现场勘查和维修;- 根据房屋的具体问题,制定合理的维修方案,并跟踪维修进度;- 定期对小区内的公共设施进行检查和维护,预防性地处理可能出现的问题;- 与业主保持良好的沟通,了解业主的需求和反馈,不断提升服务质量。【任职要求】- 大专及以上学历,建筑、土木工程等相关专业优先;- 具备一定的建筑结构知识和房屋维修技能,能够独立完成房屋的部分维修工作;- 有特殊室内维修技能优先;- 熟悉房屋维修的相关法律法规,具备良好的安全意识;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理业主的投诉和建议;- 能够承受一定的工作压力,具备高度的责任心和敬业精神。