工作职责:1、负责驻场项目的实施,确保项目按时、按质、按量完成;2、负责对已签署服务项目进行交付,识别项目中的潜在风险,制定风险应对策略;3、负责客户现场的运维、答疑工作,及时了解客户需求保证项目满足客户需求,以及新需求的收集汇总;4、负责客户售后服务工作,客户问题的受理、执行情况跟踪及问题解决;5、负责编写项目相关文档,如项目计划、实施方案、运维报告、数据分析等,定期向部门及客户提交项目进展报告;6、完成领导交办的其他工作任务;7、驻场地址昆明。任职要求:1、通信、计算机、信息技术、数据分析、测试等领域相关专业或研究方向优先,本科及以上学历;2、具良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力,具备一定的文字写作水平;3、熟悉常用办公软件,能够高效地处理文档、整理数据;4、工作认真、踏实严谨、积极主动、团结协作,具有高度责任心和敬业精神者优先考虑。