岗位职责：
1.对客户的需求完成技术支持与咨询工作，提供技术工具，协助客户完成相关文档编辑类工作，包括：调研、技术、项目、总规、可研、设计等各类专题规划编制工作，确保文档内容准确、完整；
2.协助客户的日常管理工作，满足客户现场支撑需求，包括：售前、售后技术支持服务、培训及技术指导等工作；
3.执行客户的工作计划和工作分配任务，定期向客户汇报工作进展。
4.定期返回公司总结复盘支撑情况，并反馈客户满意度评价；
5.完成上级领导分配的其他任务；

应聘资格要求：
1.大专及以上学历，计算机、信息技术、通信或相关专业;
2.1年及以上相关工作经验，有系统集成、运维或相关技术经验；
3.熟练掌握计算机硬件、软件和网络的基本知识，能够独立完成设备的安装、调试和维护；
4.基本掌握可研、设计、解决方案等文档编制规范；
4.具有良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事和客户进行有效沟通；
5.具备较强的团队合作精神，能够积极协助同事完成工作，共同解决问题；
6.适应驻场工作环境，能够按照项目要求进行出差和驻场支撑；