岗位职责:1、经营策略与目标:根据公司战略规划,结合市场动态和店铺实际情况,制定并实施店面运营计划、销售目标以及促销活动方案。确保店铺业绩持续增长。2、团队管理与培训:组建并管理销售团队,负责招聘、培训、考核店员,提升其专业技能和服务水平。包括定期组织销售技巧、产品知识和客户服务等培训课程。3、库存管理:监控店内货品流通情况,及时调整订货量以满足销售需求,防止积压或断货,并对滞销商品进行有效处理,提高库存周转率。4、财务管理:负责店铺日常财务管理工作,包括销售统计成本控制、资金流动监控及利润分析,确保店铺财务状况良好。5、客户关系维护:建立和维护良好的顾客关系,通过提供优质服务和解决售后问题来提升顾客满意度和忠诚度。同时收集和分析客户反馈,为优化产品和服务提供依据。6、陈列与店面形象管理:负责店面布局、橱窗展示和商品陈列设计,保持店面环境整洁、时尚且有吸引力,营造舒适的购物氛围。7、市场营销与推广:组织策划各类营销活动,如新品上市宣传、节假日促销、会员活动等,以吸引客流并促进销售。8、合规与安全管理:确保门店经营活动符合国家法律法规要求,落实安全等规定,保障员工和顾客安全。