工作内容:负责为客户提供个性化的旅游服务,包括旅游线路设计、推荐住宿、交通、餐饮等,以满足客户的需求和期望。主要职责:- 根据客户需求设计个性化的旅游线路,包括行程安排、住宿推荐等;- 根据客户需求推荐合适的住宿,包括酒店、民宿等;- 根据客户需求安排交通,包括飞机、高铁、汽车等;- 根据客户需求安排餐饮,包括中式和西式等;- 确保所推荐的产品和服务符合客户的要求,并具有良好的服务态度;- 维护与客户的沟通,并根据客户反馈进行持续改进。职位要求:- 高中及以上学历,具备一定的旅游行业知识;- 熟悉旅游线路设计、住宿推荐、交通安排和餐饮安排等,有一定的市场敏锐度;- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的抗压能力;